콜다이렉트란
home 고객지원 자주묻는 질문
콜다이렉트는 설치기사가 방문해서 설치해줄 수는 없나요?
설치기사 방문 설치가 가능합니다.
콜다이렉트 서비스에 신규가입 시 설치방법은 두 가지로 선택이 가능합니다.

1. 택배로 받아 고객님께서 직접 설치하는 방법 (수도권 외곽 지역의 경우)
2. 설치기사가 설치주소지로 방문하여 설치하는 방법 (수도권 내 지역의 경우)

단, 택배로 받아 설치하는 경우에는 고객님께서 직접 설치하는 방식입니다. (설치 매뉴얼이 함께 동봉되어있습니다.) 택배로 받아 고객님께서 직접 설치가 어려우신 경우에는 설치기사가 방문하여 설치만 해드리는 서비스도 이용 가능합니다.

통화연결음의 경우 기업체와 같이 별도로 멘트를 제작하여 줄 수도 있나요?
콜다이렉트 전화를 사용하려면 인터넷이 꼭 있어야 하나요?